Dokument 3:11 (2003–2004) / Offentliggjort Undersøkelse av innfordring i skatteetaten og toll- og avgiftsetaten
Det er på flere områder et forbedringspotensial for skatteetatens og toll- og avgiftsetatens innfordringsarbeid. En mer effektiv innfordring vil kunne gi en ikke ubetydelig inntekt for staten,
Funn
- Skattefogdkontorene og tolldistriktene benytter ikke i tilstrekkelig grad tilgjengelige virkemidler i innfordringsarbeidet. Tidspunktet for iverksettelse av enkelte tiltak gjenspeiler ikke etatenes målsetting om en effektiv innfordring.
- Toll- og avgiftsetatens IT-systemer er i liten grad tilrettelagt for maskinell oppfølging av kravene.