3:12 (2007–2008) / Offentliggjort Undersøkelse av elektronisk informasjonsutveksling og tjenesteutvikling i offentlig sektor
Overordnede koordinering av ikt-politikken er en forutsetning for å fremme elektronisk informasjonsutveksling. Den har vært mangelfull. Utviklingen av sentrale ikt-tjenester er for lite koordinert.
Funn
- Fornyings- og administrasjonsdepartementet har formulert en rekke mål og iverksatt mange viktige tiltak for å legge til rette for tverrgående utveksling av informasjon.
- Målene for flere sentrale sektorovergripende tiltak er ikke nådd.
- Potensialet er fremdeles betydelig for økt bruk av elektronisk informasjonsutveksling.
- Nye og mer brukerrettede tjenester krever langt mer samarbeid
mellom virksomheter om elektroniske løsninger. - Risiko for at etatsvise ikt-løsninger kun blir utviklet på grunnlag av egne behov, og blir prioritert på bekostning av tverrgående tiltak og overordnede mål på ikt-området.
- Det er vanskelig å finansiere tverrgående ikt-tiltak.