Rapportert i Dokument 1 (2022─2023) / Offentliggjort Klagesaksbehandlingen på skatteområdet
Undersøkelsen viser at saksbehandlingstiden for klagesaker på skatteområdet i flere år har vært for lang, og at dette har uheldige konsekvenser, både for den enkelte skattepliktige og for staten.
-
(PDF, 0,93 MB)
Les hele undersøkelsen
Kort fortalt
- Klageretten på skatteområdet er en sentral rettssikkerhetsgaranti
- I 2016 ble det etablert en ny klagenemndsordning for å styrke klageordningen og bedre rettssikkerheten for de skattepliktige
Kritikknivå:
Kritikkverdig
Klageordningen på skatteområdet sikrer ikke i tilstrekkelig grad forutberegneligheten og rettssikkerheten til skattepliktige.
Konklusjoner
Koronapandemien kan ha påvirket klagebehandlingen, men Riksrevisjonen mener det vil være sterkt kritikkverdig dersom situasjonen med lang saksbehandlingstid fortsetter.
- Saksbehandlingstiden for klagesaker på skatteområdet er for lang.
- Antall ubehandlede klagesaker og andelen eldre saker er fortsatt for høy i sekretariatet for Skatteklagenemnda.
- Lang saksbehandlingstid har flere uheldige konsekvenser, både for den enkelte skattepliktige og staten.
- Iverksatte tiltak har ikke sikret en tilfredsstillende klagebehandling på skatteområdet.
Anbefalinger
Riksrevisjonen anbefaler at Finansdepartementet vurderer ytterligere tiltak for å redusere saksrestansene og saksbehandlingstiden for klagesaker på skatteområdet, uten at uavhengigheten og kvaliteten i klagebehandlingen svekkes
Om undersøkelsen
Etter at en ny klageordning på skatteområdet ble etablert i 2016, med en landsdekkende Skatteklagenemd og et eget sekretariat, har klagerestansene økt og saksbehandlingstiden på klageområdet vært lang. Finansdepartementet har i flere år rapportert om problemene med lang saksbehandlingstid i sine budsjettproposisjoner til Stortinget.
Vi har undersøkt i hvilken grad Skatteetaten og Skatteklagenemda behandler klager på en tilfredsstillende måte, slik at Stortingets vedtak og forutsetninger om rettssikkerheten til de skattepliktige blir ivaretatt.
Spørsmål?
